Descrição
Caro cliente, leia com atenção todo o e-mail para evitar problemas de faturamento, demora na liberação do sinal ou erro no pedido. Todo o processo de compra deve ser feito em resposta a este e-mail, não encaminhar comprovantes ou documentos por whatsapp ou em e-mails separados. A Hexagon não se responsabilizará por atrasos na compra do sinal caso o cliente não proceda conforme as orientações contidas nesse e-mail. O sinal pode ser liberado no mesmo dia, desde que recebamos a confirmação do pagamento pelo banco. O prazo para liberação depende do envio da documentação e agilidade do cliente no pagamento, seguindo as instruções da fábrica. A fábrica pode fornecer um sinal de demonstração de 5 dias para o cliente agilizar o trabalho, liberado na hora, no entanto essa liberação deve ser consultada previamente conosco, e somente após o envio de toda documentação exigida abaixo.
